民航求职简历

民航求职简历

姓名：XXX 联系方式：XXX 期望职位：民航乘务人员 教育背景： - XXX大学 航空管理专业 本科 20XX年毕业 实习经历： - XX航空公司 乘务员实习生 20XX年： - 参与乘务服务工作，了解乘务标准和流程； - 协助乘务长进行乘客安全教育和飞机驾驶员的工作； - 协助处理乘客的投诉和问题。 项目经历： - 航空服务质量调查项目 20XX年： - 设计问卷并进行调查，收集乘客对航空服务质量的意见和建议； - 分析调查结果，提出改进建议并撰写报告。 技能： - 具备扎实的航空专业知识，了解民航工作的基本原理和要求； - 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同背景的人合作，并有效解决问题； - 具备良好的服务意识和亲和力，能够提供高质量的乘务服务； - 具备较好的语言能力，能够流利使用英语进行日常交流。 自我评价： 本人对民航行业充满热情，具备较强的学习能力和适应能力，对工作认真负责。在实习期间，我积极学习并应用乘务知识，通过协助处理乘客问题和投诉，培养了解决问题和应对压力的能力。我希望能够通过自己的努力和专业知识为航空公司的发展做出贡献。 附件：个人证件照片