应聘客服主管求职简历范文
客服主管求职简历范文
姓名:张三
联系电话:13812345678
电子邮件:zhangsan@email.com
求职意向:客服主管
教育背景:
2010年-2014年 XX大学 电子商务专业 本科学历
工作经验:
2014年-2016年 A公司 客服专员
负责公司客户的电话接听、问题解答和投诉处理工作,积极协调各部门,提高客户满意度,获得公司“优秀员工”称号。
2016年-至今 B公司 客服主管
领导客服团队,制定并执行客服工作计划,培训新员工,提高团队整体业绩,多次获得公司“最佳团队”奖项。
自我评价:
本人性格开朗,善于沟通,具备良好的团队合作精神和组织能力,有丰富的客服工作经验,熟悉客户需求和行业动态,有较强的解决问题能力和抗压能力。
求职目标:
希望能够在贵公司担任客服主管职位,发挥自己的专业能力和管理经验,为公司提供优质的客户服务,并实现个人职业发展。